• Référencer ses équipements en entrant dans le détail de leur architecture technique.
• Assurer le suivi et la maintenance de ces équipements.
• Piloter l'activité de maintenance via des tableaux de bords.
• Accessible en mode web 24h/24 depuis n'importe quel PC, tablette ou smartphone équipé d'un navigateur Google Chrome ou Firefox de dernière génération.
• Interconnexion avec les applications du SI.
• Utilisée par tous les services de l'entreprise : responsables d’opération et administratif, commerciaux, techniciens.
• Mais aussi par les clients et partenaires.
• Accès sécurisé : identifiant/mot de passe, HTTPS, LDAP.

• Société positionnée dans le secteur des équipements, installations et services pour la distribution des produits pétroliers en aval des raffineries.
• Maintenance des camions citernes et dépôts pétroliers.
• 10 établissements répartis sur le territoire français, 90 personnes.

• Automatiser son processus métier de gestion des interventions sur son parc d'équipements.
• Modéliser dans le détail l'architecture techniques de ses équipements.
• Assurer la traçabilité de toutes les interventions techniques.
• Impliquer tous les services de la société.
• Offrir à ses clients un accès sécurisé à leurs données.
• Produire des tableaux de bord et bilans pour suivi et piloter l'activité.
• Connecter l'outil aux autres applications du SI : gestion clients, gestion des stocks, facturation, planification, ...
• Une application web accessible 24h/24 en mobilité, réactive, ergonomique et évolutive.

• Importance de l'ergomie, notamment pour la saisie des rapports d'intervention par des techniciens non habitués à l'outil informatique.
• Récupération de l'historique des données des anciennes GMAO de la société (constitution technique et historique des interventions) :
  • Une GMAO dépôts écrite en PHP
  • 7 GMAO "quasi" identiques écrites en Access

• Pas de coût d'acquisition de licence mais coût de développement initial.
• Une indépendance totale vis à vis de l'éditeur/prestataire
  • Accès au code source
  • Changer de prestataire si nécessaire
  • L'internalisation du développement des évolutions et de la maintenance est possible
• Des communautés d'utilisateurs et de développeurs apportent leur aide et assurent la perrenité des outils utilisés.
• Et peut-être le principal : permet d'adapter la solutions aux besoins du client !

Adapter le logiciel à ses besoins, et non pas adapter ses besoins au logiciel.

• Il existe des outils Open Source permettant de répondre à quasiment tous les besoins : de la conception du logiciel à sa mise en production et son hébergement.
• Des projets d'envergure les adoptent. Exemples pour le framework Django :

mais aussi : La Nasa, le Washington Times, Google App Engine, ...